MAXICARD

Перед MAXICARD стоял вызов: вернуть «потерянных клиентов». С помощью GMS, за полтора месяца MAXICARD смогли вернуть 3,48% покупателей, которые потратили в сети партнеров больше 3 миллионов грн

Смотреть кейс Загрузить кейс

MAXICARD

Ukraine

MAXICARD — первая в Украине программа лояльности с дисконтно-бонусной картой MAXI.

Цель

Вернуть «потерянных клиентов», которые не выполняли никаких транзакций в сети партнеров более полугода.

Решение

С помощью GMS MAXICARD разослали клиентам предложения совершить покупку от 1 грн и получить скидку, заработать бонус или поучаствовать в розыгрыше призов. MAXICARD решил не ограничиваться одним каналом, а использовать и Viber, и SMS.

Результат

В результате рассылок в Viber и SMS за полтора месяца MAXICARD смогли вернуть 3.48% «потерянных клиентов», которые потратили в сети партнеров больше 3 миллионов грн.

78 108 человек получили сообщение в Viber, из них 3 193 совершили покупку. Конверсия составила 4.09 %.

˝Viber дает возможность отправить клиенту полноценный инфоблок (картинка, текст + call to action) и доставить его в святая-святых — среду общения с родными и близкими. Такие сообщения просто не могут остаться непрочитанными!˝ — Игорь Шумицкий, СМО в MAXICARD

Смотреть кейс

Загрузить PDF

Загрузить

Загрузить историю успеха