Бизнесу

Эффективные мультиканальные коммуникации для бизнеса цифровой эры

GMS предлагает решения, которые помогают бинаиболее эффективно взаимодействовать со своими клиентами. Предлагая новейшие мультиканальные маркетинговые решения, GMS обеспечивает доставку сообщений по настраиваемому пользователем набору каналов

Мультиканальные коммуникации

Современные пользователи уделяют своим мобильным устройствам до 5 часов в сутки.

На некоторых рынках время, проведенное в смартфоне, превышает время, проведенное за просмотром телевизора. Чтобы воспользоваться постоянно растущим присутствием смартфонов в жизни людей, компании должны быть эффективными и гибкими в своих коммуникациях, оставаясь при этом скромными в своих маркетинговых и рекламных расходах.

Привлекайте клиентов через несколько точек соприкосновения

Ваши клиенты постоянно находятся под воздействием нескольких устройств и каналов. Повысьте узнаваемость бренда и пропускайте клиентов через маркетинговую воронку, вовлекая их через все длоступные точки взаимодействия с помощью скоординированных мультиканальных кампаний. GMS предоставляет ряд комплексных решений, которые помогут вам добиться этого. Благодаря простым в использовании интерфейсам, интегрируемым API и экспертному знанию мобильной экосистемы, мы помогаем компаниям развивать свой бизнес с помощью передовых коммуникационных решений.


Одного канала недостаточно
  • Более двух третей населения планеты используют мобильные телефоны
  • К 2025 году на смартфоны будет приходиться 79% мобильных соединений
  • 2,4 миллиарда человек используют мессенджеры
  • SMS все еще распространены повсеметно и имеют 94% открываемость

Существует множество способов доставить ваше сообщение, и выбранный вариант доставки имеет ключевое значение

Предпочтения клиентов относительно того, как они взаимодействуют с брендом могут отличаться. Например, так называемые миллениалы предпочитают переписку личному общению. Не все используют одни и те же мессенджеры, и у пользователей есть любимое приложение, даже если они используют несколько мессенджеров. Использование мультиканального подхода не только необходимо для того, чтобы дотянуться до своих клиентов, но и является наиболее эффективным способом их привлечения. Вы можете быть уверены в более позитивной реакции клиентов, если сегментируете свою аудиторию и будете использовать предпочитаемые потребителями каналы.

Месседжинговая платформа Hyber от GMS предоставляет безопасный, надежный и экономически эффективный инструмент для достижения этой цели. Это позволяет вам комбинировать каналы по своему усмотрению и индивидуально настраивать параметры для каждого канала. Вы даже можете назначить приоритеты каналов, и Hyber будет использовать опции с более низким приоритетом, если сообщение не может быть доставлено с помощью более приоритетного канала.

SMS-рассылки

Общайтесь cо своей аудиторией с помощью надежного глобального провайдера месседжинговых услуг

Узнать больше >
Бизнес-сообщения Viber

Привлекательные и вовлекающие бизнеса-сообщения, доставляемые через надежную платформу Viber

Узнать больше >
Сервисы WhatsApp

Для компаний, которые хотят обеспечить качественную поддержку клиентов.

Узнать больше >

Отправка RCS-сообщений

Общайтесь с клиентами c помощью насыщенных контентом RCS-сообщений

Узнать больше >
Push-уведомления

Получайт максимальную выгоду от вашего приложения и связывайтесь с клиентами напрямую

Узнать больше >
Email

Создавайте визуально яркие и привлекательные email-кампании

Узнать больше >

От классических инструментов, таких как SMS и электронная почта, до самых современных каналов коммуникации, таких как мессенджеры и RCS, GMS предлагает широкий спектр решений для расширения и персонализации взаимодействия с вашими клиентами. Являясь единой точкой доступа для операторов и бизнеса, GMS может обеспечить надежную и безопасную маршрутизацию сообщений, которая выгодна для всех сторон. Наши компании-партнеры могут быть уверены в высокоэффективности мультиканальной коммуникации.

Свяжитесь с нами

Мультиканальные коммуникации

Учитывая растущую популярность мультиканальной коммуникации, мы предлагаем комплексные решения, соответствующие вашей стратегией и повышающие эффективность общения с аудиторией. Самая популярная комбинация среди наших клиентов — Viber + SMS. Она увеличивает продажи и улучшает качество взаимодействия с аудиторией.

Наша мультиканальная платформа обмена сообщениями Hyber позволяет одновременно использовать разные каналы связи: пуш-уведомления, мессенджеры и SMS. Это безопасная, надежная и экономичная платформа, которая обеспечивает бесперебойную и своевременную доставку сообщений по всем каналам.

Также в Hyber доступны подробные отчеты в режиме реального времени об эффективности вашей кампании: сообщения доставлены/не доставлены; доставлены в Viber, SMS или пуш-уведомления; причины, по которым сообщения не были доставлены.

Подробнее о Hyber

Почему GMS

Покрытие  

Наша сеть объединяет 900 мобильных операторов по всему миру, 240 из которых подключены к GMS напрямую, гарантируя мгновенную доставку сообщений по всему миру

Мультиканальность

Мультиканальная месседжинговая платформа от GMS предлагает доступ к разнообразным каналам коммуникации, которые могут применяться исходя из задач бизнеса

Международное признание

GMS первой в Украине начала предоставлять SMS-услуги и достигла статуса важного игрока международного рынка месседжинговых услуг


Глобальное присутствие  

Шесть представительств GMS, расположенных по всему миру, с главным офисом в Бааре, Швейцария, позволяют комфортно сотрудничать с GMS, где бы вы ни находились

Безопасность    

GMS придерживается высочайших стандартов безопасности, что ежегодно подтверждается сертификацией ISO

Успешные кейсы

Более 400 брендов успешно применяют мультиканальные коммуникации, голосовые сервисы и инструменты для привлечения клиентов от GMS с целью улучшения потребительского опыта

Давайте развивать ваш бизнес вместе

Свяжитесь с нашей командой и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу