Generated with Avocode.Shape 17 copyicon_exel_1map_5IntegrityPushSMSViber

С целью оптимизации функционального и навигационного процесса на нашем сайте мы используем так называемые cookies. Cookies используются для распознавания сведений о наших посетителях на основании IP-адреса, хранящегося в таких cookie-файлах. Если вы не хотите, чтобы мы собирали cookies, поменяйте настройки вашего браузера соответствующим образом. Заявление о конфиденциальности данных и условия использования

Согласен

Все новости

3 тренда мобильного маркетинга в 2019

Мобильный маркетинг – бессменный тренд последних лет. И поведение так называемых Поколений Z и Y, самых активных шопперов, всячески способствует этому. Ритейлеры, если вы до сих пор еще не подготовились к этой “новой” реальности, пришло время. А мы расскажем как.

В предыдущих статьях мы рассказывали о трендах в мобильном маркетинге и сложностях, с которыми сталкиваются маркетологи. Теперь речь пойдет о важных фактах, цифрах и прогнозах. Несмотря на то, что они основаны на исследовании рынка США, это всего лишь вопрос времени, когда они разойдутся по всему миру. Так что смело используйте их в своей маркетинговой стратегии на следующий год.

Подростки и смартфоны

Любовь? Ненависть? Мы не знаем. Исследовательская компания eMarketer выяснила, что молодые люди, в основном подросткового возраста (13-19 лет), проверяют свои смартфоны почти вдвое чаще, чем люди старшего возраста: 86 раз в день против 47. Тем не менее, 47% опрошенных подростков пытаются сократить время, проведенное в телефонах. Но попытки эти, похоже, не слишком успешны: американский школьник проводит в телефоне в среднем 215 минут в день, а это около 4 часов!
Слово, которое отлично описывает их отношения с гаджетами – перегруженность.

Читайте больше: Маркетинг для миллениалов

58% не могут удержаться, чтобы немедленно не ответить на сообщение; 52% “приклеены” к своим смартфонам даже будучи в компании друзей; 41% жалуются, что тонут в огромном количестве уведомлений.

Успешные ритейлеры и продвинутая мобильная версия: где связь?

Исследователи американской компании Retail Systems Research (RSR) опросили руководителей розничных компаний США и обнаружила, что большинство из них не разделяют пользовательский опыт на десктопный и мобильный, а мобильная версия сайта часто – всего-лишь упрощенная десктопная.

Эксперты RSR заявили, что успешные компании, которые из года в год демонстрируют высокие темпы роста продаж, больше работают над мобильной версией. Оказалось, что у 29% из них мобильная версия сайта более функциональна, чем десктопная. В то время как в случае с другими розничными компаниями этот показатель падает до 16%.

Ритейлеры-победители осознают важность пользовательского опыта на мобильных устройствах и понимают, что процесс принятия решения часто начинается именно в диджитал-среде. Бренды следуют за потребителем, а не наоборот, и применяют мобильные технологии в маркетинговых стратегиях.

Сегодня для привлечения аудитории в ход идут не только маркетинговые приемы, но и технические решения. У приложений есть ряд своих недостатков: разработка мобильного приложения – это дорого и долго, пользователь должен установить приложение на свой смартфон, и только на ту платформу, для которой оно было создано. Вместо этого, Global Message Services предлагает разработку веб-приложений. Это быстрее, проще и удобней. Мы знаем, как помочь оптимизировать время в процессе работы над загрузкой и последующими обновлениями вашего веб-приложения.

Что брендам нужно знать о Миллениалах и Поколении Z

Когда речь идет о внедрении m-commerce (мобильной коммерции), размер компании не имеет значения. Будь-то огромная корпорация или средний/малый бизнес, всем приходится двигаться в сторону мобайла, и чем быстрее, тем лучше.

Мобильные приложения имеют значение: небольшие компании скорее всего не станут тратить много денег на разработку мобильного приложения и стратегию привлечения и удержания клиентов. Но это не значит, что можно игнорировать мобильные приложения и богатый пользовательский опыт, который они могут предложить. Потребительское поведение этого сегмента аудитории показывает, что людям нравится потреблять контент в приложении, а половина из них готовы загружать приложения, если они предлагают полезные скидки и акции. Для бренда же приложения – источник данных, которые можно использовать для всех маркетинговых каналов бренда.

Создайте интерес с помощью локальной информации: миллениалы ищут так называемую локальную информацию, то есть касающуюся их города/страны/региона. 31% покупателей скачивает приложение бренда, чтобы узнать ассортимент товара в их регионе, а 28% сказали, что готовы скачать приложение, если это даст им какие-то дополнительные преимущества вроде приглашения на открытие магазина. Изучайте покупателей в каждом отдельном регионе, их поведение и привычки, и разбавляйте мобильный контент “местной” информацией: мероприятиями, специальными акциями, другими активностями.

Скидки за скачивания: как мы уже говорили, брендовые приложения, предлагающие скидки и акции, скачивают гораздо чаще, особенно женщины (61% в возрасте 13-17 лет, 67% в возрасте от 18 до 24 лет). Собственные данные рекламодателя (first-party data) невероятно ценны, поскольку правильно таргетированное специальное предложение равно покупке, а беспорядочная рассылка рекламных сообщений может привести к потере клиента. Если у вас еще нет данных по сегментам аудитории, их можно собрать, запустив небольшую скидочную кампанию.

GMS поможет вам извлечь максимум выгоды из коммуникации с пользователями с помощью современных программных решений. Все программные решения GMS облачны, экономичны и надежны. Свяжитесь с нами и мы подберем идеальный вариант под ваши бизнес-задачи.

Узнайте больше из нашего ньюслеттера

Подпишитесь сейчас

Спасибо за подписку