Gartner прогнозує, що розмовний штучний інтелект скоротить витрати на оплату праці операторів контакт-центрів на $80 млрд до 2026 року. Оскільки 90% клієнтів вважають «миттєву» відповідь критично важливою, бізнесам варто приділяти увагу комунікації з використанням ШІ в рамках своїх стратегій взаємодії з клієнтами.
З цього безкоштовного фліпбука ви дізнаєтесь про переваги чат-ботів на базі ШІ, які допоможуть вам обійти конкурентів.
Ви прочитаєте про:
- Цікаві факти про ШІ
- Переваги чат-ботів зі штучним інтелектом у різних галузях
- Поради щодо зниження витрат на комунікацію та збільшення прибутків