Влучне повідомлення, вчасно надіслане у вірно обраному каналі правильній аудиторії, може суттєво покращити залучення клієнтів, призвівши до більшої конверсії.
У цьому ексклюзивному інтерв’ю Джейсон Брайан, генеральний директор ROCCO Research, розмовляє з Сарою Келлер, директором GMS із роботи з глобальними клієнтами, про те, як цілісне уявлення про клієнтські дані, а також якісна доставка повідомлень через надійні та прозорі канали можуть допомогти брендам вивести споживчий досвід своїх клієнтів на новий рівень.
Дізнайтеся більше про те, над чим працює GMS у цьому напрямку, і про формулу успіху, що допомогла компанії отримати рейтинг Tier One у звіті ROCCO A2P SMS Vendor Benchmarking Report 2022 – Enterprise Edition.
Перегляньте інтерв’ю, щоб дізнатися унікальні погляди Сари на:
- Те, як «розумніші» рішення можуть допомогти підприємствам аналізувати та використовувати величезну кількість даних клієнтів для створення персоналізованих комунікацій
- Як SMS-повідомлення та CPaaS можуть допомогти малим і середнім підприємствам
- Як GMS вирішує проблему браку даних та рішень, наводячи мости між підприємствами і мобільними операторами
Дивіться повне інтерв’ю тут: