Дайджест новин за місяць: березень 2021

6 хв. на читання

У той час, коли світ робить перші кроки до відновлення після пандемії, легко втратити з поля зору останні розробки у сфері телекомунікацій, обміну повідомленнями і мобільного маркетингу. Але ж саме вони допомагають нам адаптуватись до нової реальності. Тому ми підготували огляд, у якому познайомимо вас із найгарячішими новинами березня.

Виклики і перспективи телекомунікацій

Нерівномірний темп вакцинації вимагає нового підходу до меседжингу. У EIU стверджують, що відновлення економіки безпосередньо пов’язане з готовністю країн відкрити кордони і повернутися до звичного життя, що своєю чергою залежить від темпів вакцинації. Ті країни, де цей процес затягується (85 країн можуть не розпочати масову вакцинацію до 2023 року), ймовірно, будуть відновлюватися повільніше. Це природним чином вплине на те, як компанії будуть використовувати меседжинг, як-то рекламні повідомлення, сповіщення або аутентифікацію. Багатьом країнам і територіям доведеться пройти ще через кілька локдаунів, а отже стати ще залежнішими від електронної комерції та віддаленої роботи. А це означає, що компаніям належить продовжити адаптацію своїх стратегій, а мобільним операторам бути готовими до коливань трафіку.

Прихована загроза. Кількість кібератак рекордно зросла в період пандемії – про це говорять дані новітнього дослідження SonicWall. У 2020 році, коли люди були змушені працювати з дому, кіберзлочинці активізувалися та здійснили 304,6 мільйона кібератак, що на 62% більше, ніж в 2019. Найбільше постраждали роздрібна торгівля, охорона здоров’я і державний сектор.  

Нова ера мобільного зв’язку

Ми давно чуємо про 5G, але 2021 – рік, коли ми нарешті відчуємо переваги цієї технології, а також зможемо спостерігати нові етапи у розвитку мобільного зв’язку.

5G — уже реальність. За даними Ericsson і Statista, до кінця цього року кількість абонентів, що використовують 5G на своїх смартфонах, потроїться та складе близько 600 мільйонів. А у 2022 році використання 5G вже стане стандартом, подолавши позначку в один мільярд користувачів.

Глобальні корпорації збільшать інвестиції у просунуту бездротову інфраструктуру. Пандемія Covid-19 спровокувала зростання інвестицій в бездротові технології, повідомляє Deloitte. Для більшості глобальних корпорацій 5G і Wi-fi 6 стали цінними інструментами, які можуть компенсувати відсутність мобільності робочої сили. Бездротовий зв’язок нового покоління покликаний допомогти підприємствам поліпшити умови віддаленої роботи, сприяти дотриманню соціальної дистанції між співробітниками завдяки відстеженню їх розташування в реальному часі, а також реалізувати аналогічні сценарії застосування. Для реалізації цих інноваційних проектів необхідна складна екосистема, учасниками якої є провайдери хмарних та інфраструктурних рішень, розробники додатків, оператори бездротового зв’язку, консультанти, інтегратори і виробники обладнання.

Ще швидше. Компанія LG заявила, що нова мережа 6G, над розробкою якої вона працює разом з Корейським інститутом передових технологій (KAIST), буде запущена у 2029 році. LG стверджує, що 6G забезпечить вищу швидкість передачі даних, меншу затримку в мережі та більшу надійність, ніж 5G. Нова мережа зможе оновити концепцію Інтернету всього (AIoE) і запропонує користувачам поліпшені можливості підключення.  

Перспективи маркетингу

На початку цієї весни ми стали свідками, як логічного розвитку тогорічних тенденцій, так і зовсім несподіваних подій у світі діджитал-маркетингу.

Тріумф електронної комерції. Це офіційно: додатки для покупок посіли друге місце у світі по завантаженню після музичних – такі результати показало дослідження HelpCenter. За 2020 рік онлайн-шопінг став буденністю для представників усіх поколінь, але найактивнішими виявилися міленіали – саме вони здыйснюють до 73% всіх онлайн-покупок.

YouTube запускає свій сервіс коротких відео в США. У березні YouTube анонсував запуск бета-версії свого сервісу Shorts в США. Він дозволяє створювати короткі вертикальні відеоролики за допомогою мобільного додатку на смартфоні. Ще не до кінця зрозуміло, як компанія збирається монетизувати новий сервіс, але очевидно, що YouTube планує конкурувати з TikTok, щоб утримувати користувачів і творців контенту. Це може виявитись дійсно ефективною стратегією, адже операція з продажу американського бізнесу TikTok корпораціям Oracle і Walmart відкладена на невизначений термін, поки адміністрація Джо Байдена вивчає питання про загрози національній безпеці з боку китайських технологічних компаній. Нагадаємо, що перший успішний тестовий запуск Shorts стався в Індії, де TikTok вже знаходиться під забороною.

Те, про що не говорять. Дивовижні результати продемонструвало нове дослідження eMarketer: більш ніж половина дорослого населення США заявили, що ніколи не купували товари за допомогою голосового помічника та не зацікавлені у цій формі шопінгу. Більш того, тільки 9% користувачів коли-небудь робили покупки через голосового помічника, і лише 2% робили це регулярно.

 

Якщо вам сподобався цей дайджест, не забудьте підписатися на наш блог, щоб бути в курсі новин меседжингу, мобільного маркетингу та мультиканальних комунікацій.

Add Your Heading Text Here