Дайджест новин за місяць: квітень 2022

5 хв. на читання

Не хвилюйтеся, 1 квітня вже позаду, тому цього разу без жартів. Навпаки, запрошуємо вас ознайомитися із найсерйознішими новинами зі світу телекомунікацій та бізнес-меседжингу останнього місяця.


WhatsApp, схоже, готується запустити нову форму передоплати на обмін бізнес-повідомленнями з розширеними функціями

Цього місяця почали з’являтися повідомлення (наприклад, від iMore), що WhatsApp, ймовірно, готується запустити для своїх клієнтів нову послугу з обміну бізнес-повідомленнями за передоплатою. Єдина нова розширена функція, про яку було оголошено, — збільшення кількості пристроїв, які матимуть доступ до облікового запису, з 4 до 10. Поки що не опубліковано жодних подробиць щодо термінів і цін на нову передоплату.

WhatsApp зазначає, що майбутнє оновлення не торкнеться поточних підписників: нові функції доповнюватимуть існуючі пакети послуг.


Інтерв’ю з Карін Дюсе-Сарт, виконавчим віце-президентом з інноваційного маркетингу та дизайну Orange, про майбутнє 5G

5G переживає небачене досі піднесення, змінюючи ландшафт телекомунікаційної індустрії. Аналітики Juniper Research звернулися до Карін Дюсе-Сарт, виконавчого віце-президента Orange з інноваційного маркетингу та дизайну, аби дізнатися, що думають про дану технологію в цій компанії.

Декілька цікавих думок з інтерв’ю:

  • 64% опитаних компаній заявили, що 5G покращить їхню пропозицію або ж надасть їм нові можливості для бізнесу.
  • 72% очікують на підтримку від свого оператора в питанні 5G.
  • Понад 800 компаній користуються сервісом Orange 5G Lab.
  • Майбутнє 5G залежить від покриття, доступності пристроїв і маркетингу.


Нещодавно ми опублікували власний аналіз ринку 5G та його впливу на бізнес-повідомлення, ознайомитись з яким ви можете за посиланням.


Новий white paper від Juniper Research: омніканальна лояльність — майбутнє цифрового ринку лояльності

Також цього місяця Juniper Research опублікували новий white paper про цифрові програми лояльності.

Документ містить багато аналітики на цю тему, та мобільним маркетологам варто звернути увагу на наступне:

  • Лояльність поступово перекочовує з фізичного виміру (купони тощо) у цифровий.
  • Програми лояльності можуть зміцнити довіру клієнта до вашого бренду.
  • Зосередьтеся на постійних клієнтах для розкриття потенціалу ваших програм лояльності.
  • Програми лояльності — чудове джерело інформації про клієнтів.
  • Спостерігається перехід від традиційних програм лояльності до емоційніших.
  • Не можна обмежуватися одним каналом, коли йдеться про побудову лояльності.


Дізнайтеся, яким чином Комунікаційні рішення GMS для бізнесу допоможуть вашому бренду досягти нового рівня лояльності клієнтів тут.


GMS — бронзовий спонсор International Telecoms Week (ITW) 2022

Трохи новин від GMS на завершення. Ми раді повідомити, що наша компанія стала бронзовим спонсором International Telecoms Week (ITW) 2022. ITW — це найбільші у світі збори керівників міжнародних компаній зі сфери телекомунікацій та екосистеми інфраструктури інформаційно-комунікаційних технологій, а також подія, яку обов’язково слід відвідати кожному, хто зацікавлений у розвитку цієї галузі. Окрім зустрічей, конференція зацікавить присутністю 150 керівників та експертів із вищої ланки міжнародних комунікаційних компаній, які готові поділитися ідеями та останніми новинами галузі.

GMS об’єднує екосистему мобільного меседжингу, слугуючи зв’язковою ланкою між бізнесом та мобільними операторами з усього світу. Ми вважаємо, що підтримка та участь у таких заходах, як ITW, абсолютно необхідна для компаній, які прагнуть формувати майбутнє телекомунікацій.

GMS представлятиме Сара Келлер, наш директор із роботи з глобальними клієнтами. Знайти її можна буде в кабінеті 5000 на 5 поверсі. Якщо ви бажаєте зустрітися з Сарою та обговорити перспективи використання наших індивідуальних рішень для обміну повідомленнями для вашого бізнесу, можете зарезервувати зустріч за посиланням.

Add Your Heading Text Here