Двосторонній обмін текстовими повідомленнями поєднує обмін A2P та P2A-повідомленнями, створюючи інтерактивне середовище для маркетингу та підтримки клієнтів. Можливість діалогу привносить нові функціональні можливості та гнучкість у мобільний меседжинг.