Бізнес-повідомлення Viber – надійний, універсальний канал комунікації, який дозволяє вам спілкуватися зі своєю аудиторією через їх улюблений месенджер. Ми раді оголосити про нові функції та інструменти, які допоможуть вам поліпшити вашу комунікацію з клієнтами.
GMS спрощує процес затвердження шаблонів транзакційних повідомлень за допомогою нового редактора шаблонів Viber
Наш новий автоматизований редактор шаблонів Viber спрощує процес затвердження шаблону за допомогою трьох простих кроків:
- Додайте новий шаблон відповідно до інструкцій
- Переведіть його в формат, який відповідає вимогам Viber, і надішліть на затвердження
- Ваш шаблон буде оброблено менш ніж за 2 робочих дні – і ви готові відправляти повідомлення своїм клієнтам.
Щоб зробити процес ще зручнішим для вас, ми розмістили інструкції та навчальні відео прямо в редакторі.
Доступ до редактора шаблонів Viber автоматично надається кожному власнику бізнес-аккаунта Viber. Якщо ви не знаєте, як отримати доступ до редактора, не соромтеся звернутися до свого менеджера в GMS!
Тепер емодзі і форматування тексту доступні і для бізнес-повідомлень Viber Чудові новини! Тепер ви можете зробити свої бізнес-повідомлення ще більш яскравими і виразними за допомогою емодзі і форматування тексту!
Додавайте емодзі в ваші повідомлення за допомогою емодзі-кодів; виділяйте частини ваших повідомлень жирним шрифтом або курсивом, перекреслює текст або використовуйте моноширинний шрифт за допомогою спеціальної розмітки.
Щоб отримати повний список емодзі-кодів і рекомендації по використанню розмітки, зверніться до свого менеджера в GMS.
Зверніть увагу! Загальна кількість символів у вашому повідомленні не повинна перевищувати 1000 символів, включаючи коди емодзі і спеціальну розмітку. Форматований текст і емодзі недоступні для використання в транзакційних повідомленнях.