Tag: customer experience

Лютого 14, 2023 11 хв. на читання

3 неочевидні бажання споживачів, що варті вашої уваги

60% споживачів очікують від брендів роздрібної та електронної комерції допомоги в соціально-економічних...

customer experience

Жовтня 10, 2022 9 хв. на читання

Як поліпшити якість обслуговування клієнтів е-комерції за допомогою мобільного маркетингу та CPaaS

Мобільний маркетинг важливий для подолання проблем клієнтів електронної комерції, а CPaaS забезпечує...

mobile marketing CPaaS customer experience

Жовтня 3, 2022 11 хв. на читання

Як чат-боти на базі штучного інтелекту можуть покращити CX і допомогти утримати клієнтів?

Розгляньмо економічне обґрунтування банківських чат-ботів на базі ШІ, а також їхні функції, сценарії...

customer retention chatbots customer experience