Как полностью реализовать потенциал вашей сети, часть 3: позаботьтесь о безопасности

Автор
GMS

Обмен сообщениями – растущий бизнес, и, учитывая повсеместное распространение SMS, операторы мобильной связи играют все более важную роль в сфере B2C-коммуникаций. Это отличная новость, если вы оператор, ведь A2P SMS являются ценным источником дохода. Впрочем, возникает вопрос: действительно ли вы получаете максимально возможный доход от всего этого трафика.

Объемы SMS-трафика ежедневно растут, и учитывая то, что отправители сообщений зачастую находятся в странах с кардинально отличающейся законодательная базой, а сами сообщения по пути к адресату проходят через нескольких контрагентов, оценить на что способна ваша сеть может быть непросто.

В предыдущих статьях мы обсуждали, как могут помочь прояснить картину критическая оценка вашей внутренней структуры и анализ ситуации на рынке.

Но мы все еще не обсудили защиту сети и то, как добиться контроля, необходимого для получения максимальной прибыли от вашего бизнеса по обмену сообщениями.


Является ли файерволл панацеей?    

Многие операторы мобильной связи обращаются к SMS-файерволлам как к средству защиты – и монетизации – своих сетей. По данным Mobilesquared, более 80% опрошенных ими операторов мобильной связи развернули собственный SMS-файерволл.

Вы можете быть одним из них. Но одно лишь наличие файерволла еще не означает, что он в полной мере справляется со своей задачей – что жизненно необходимо, если вы хотите полностью раскрыть потенциал своей сети.


Работа по правилам

Общая запутанность маршрутов доставки сообщений, а также манипуляции, наподобие серых маршрутов, приводят к неразберихе на этапе, когда SMS-трафик достигает файерволла. GMS считает, что задача файерволла – вносить порядок, а это требует наличия эффективных правил для организации входящего трафика.

Во-первых, вам нужно определитьcя с категориями. Это довольно просто: трафик нужно разделить на A2P, P2P и P2A, а также на национальный и международный. И, конечно, также необходимо отсеивать спам.

Затем нужно разработать правила блокировки несанкционированного трафика. Это сложнее, так как вам необходимо понимать методы манипуляции, используемые мошенниками (эти методы могут разниться от рынка к рынку). Однако, эти правила незаменимы, поскольку именно они указывают вашему файерволлу на что следует обращать внимание.


Знание сила

Вот почему так важно найти экспертов с опытом работы не только на вашем, но и на международном рынке: они в курсе распространенных способов манипуляции содержимым и метаданными сообщений, применяемых для обхода файерволлов. Также знание уловок, используемых на других рынках, помогает предвидеть и избежать распространения подобных манипуляций в вашей сети или на вашем рынке.

Понимая то, как развиваются угрозы, вы и ваши партнеры по обмену сообщениями получаете возможность проактивно обнаруживать используемые мошенниками обходные пути и по-настоящему наращивать+ безопасность. То же можно сказать и о строгом, регулярном тестировании.


Будьте начеку

Регулярное всестороннее тестирование позволит выявить уязвимости сети, особенно – на начальном этапе проекта по монетизации, когда будет задан ряд строгих правил. Вы получите еще более четкое представление о развивающихся угрозах, если будете непрерывно тестировать сеть, оставаясь в курсе изменений в трафике.

Недобросовестные участники месседжинговой экосистемы постоянно ищут способы увеличить свою прибыль – даже за счет операторов мобильной связи. Для этого они будут пытаться изобрести способы обойти ваш файерволл, будь то путем манипуляций с идентификаторами (альфа-именами) отправителей, доставки трафика по недостаточно защищенным P2P-соединениям или используя SIM-фермы.

Наблюдая за изменениями в трафике, вы сможете предупредить и ликвидировать эти попытки прежде, чем они могут слишком ощутимо повлиять на ваши доходы.


Оптимизация требует опыта

Файерволлы – прекрасный инструмент, который позволяет операторам мобильной связи защищать не только себя, но и своих абонентов. Впрочем, если не уделить время тщательной настройке и оптимизации файерволла, вы никогда не сможете полностью реализовать потенциал своей сети.

Для того, чтобы добиться максимального результата и убедиться, что ваши меры безопасности работают наилучшим образом, важно помнить все, что мы обсуждали в этой серии статей. Удостоверьтесь, что ваш коллектив работает как единое целое: сотрудники и высшее руководство должны четко понимать роль каждого подразделения в компании. При этом не забывайте отрывать взгляд от своей сети и анализировать динамику местного рынка, а затем – перенимайте международный опыт.

Полное раскрытие потенциала сети требует дальновидности, осведомленности и опыта. Именно эти нематериальные активы – ключ к эффективному использованию времени, усилий и капитала, вложенных в монетизацию вашей сети.

Комментарии

No comments yet... be the first to comment!

Оставить комментарий

*

Подписывайтесь на наш блог

Будьте в курсе последних новостей из сфер месседжинга, маркетинга и поддержки клиентов